Datenschutzinformation Kunden und Interessenten von CLAAS

Informationen nach Artikel 13, 14 und 26 Abs. 2 S. 2 der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO).

Stand: 17.01.2023

In folgenden Datenschutzhinweisen informiert CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH („CLAAS“) über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden, potentiellen Kunden und Interessenten. Sofern CLAAS Ihre Daten verarbeitet, ist dies auch durch „wir“ bzw. „uns“ gekennzeichnet. CLAAS Die aktuelle Fassung dieser Datenschutzinformationen kann über https://privacy.claas.com/dpi/cvg/customer/2000 abgerufen werden. Sie können diese auch jederzeit kostenlos per Post von CLAAS bzw. Ihrem CLAAS Vertragshändler zugesandt bekommen. Hierzu genügt eine formlose Nachricht an die Kontaktdaten ge- mäß Ziff. A.I..

Inhaltsübersicht:

1. Allgemeine Datenschutzinformation

2. Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen

3. Erbringung von Service- und Wartungsleistungen, technischer Support

4. Kundensupport

5. Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse

6. Zusammenarbeit bei Vertrieb und Kundenbetreuung (inkl. Verwaltungsprozesse)

7. Marketing (inkl. Kundenzufriedenheitsbefragungen, Markt- und Meinungsforschung)

8. Produktbeobachtung, Produktsicherheit

9. Qualitätssicherung, Produktverbesserung und Entwicklung neuer Produkte

10. Veranstaltungsmanagement

11. Unternehmenstransaktionen

12. Maßnahmen der Gebäude- und Anlagensicherheit

1. Allgemeine Datenschutzinformation

1. 1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftrag- ten

Verantwortliche Stelle ist:

CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Benzstraße 5

33442 Herzebrock-Clarholz Deutschland

info@claas.com (hiernach “CLAAS”)

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte von CLAAS ist wie folgt zu erreichen:

CLAAS KGaA mbH

z.Hd. des Datenschutzbeauftragten der CLAAS Vertriebsgesellschaft Mühlenwinkel 1

33428 Harsewinkel, Deutschland group.dpo@claas.com

1. 2. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich solange, wie die Speicherung zur Errei- chung des Zwecks ihrer Erhebung bzw. Verarbeitung erforderlich ist. Soweit dies erforderlich ist, spei- chern wir Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Diese umfasst insbesondere die Anbah- nung und Abwicklung des Vertrages.

Darüber hinaus, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit und solange dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. So verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung han- dels- oder steuerrechtlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten.

Sind die Daten nicht mehr für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, werden sie regelmäßig gelöscht, es sei denn, Sie haben uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt und/oder die Weiterverarbeitung ist aufgrund unserer berechtigten Interessen erforderlich, z. B. zur Kundenrückgewinnung, zur Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche in Rechtsstreitigkeiten. Bei der Verarbeitung von Daten zur Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche in Rechtsstreitigkeiten richtet sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen (z.B. nach Zivilrecht und Pro- dukthaftungsrecht). In diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt, d.h. auf das hierfür erforderliche Minimum eingeschränkt und für andere Zwecke gesperrt.

Vorstehendes gilt nicht, sofern in den Besonderen Datenschutzhinweisen etwas Abweichendes be- schrieben ist.

1. 3. Kategorien von Empfängern

1. 1. 1. Sorgfältig ausgewählte Dienstleister. Von uns beauftragte Dienstleister, die uns bei der Durchfüh- rung der Geschäftsbeziehung unterstützen, erhalten Zugriff auf die Daten. Dies sind Unternehmen in den Kategorien Hosting-Provider, Datenmanagement, Software as a Service, E-Mail-Services, IT- Dienstleistungen (z.B. Wartung und Support, Datenmigration), Consulting, Service-Provider im Rah- men des First, Second und Third Level-Supports, Call-Center-Services, Kundenverwaltung, Letter- shops, Marketing, Medientechnik, Telekommunikation, Kundenbeziehungs- und Leadmanagement, Trackingdienstleister, Webagenturen, Compliance, Entsorgungsdienste (z.B. Aktenvernichter), Un- ternehmen, die Analysen für uns durchführen, Finanzverwaltungsdienstleister, Versand- und Logis- tikdienste, Druckdienste, Technologiedienstleister (z.B. für Hardware und Zubehörteile). Sofern dar- über hinaus weitere Kategorien von Dienstleistern eingesetzt werden, entnehmen Sie dies bitten den jeweiligen besonderen Datenschutzhinweisen.

      2. Datenübermittlungen innerhalb der CLAAS Gruppe.

1. 1. 1. 1. von CLAAS an CLAAS KGaA mbH (Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Deutschland) zu in- ternen Verwaltungszwecken, insbesondere Stammdatenmanagement, Sicherstellung von Com- pliance-Anforderungen (z.B. Verhinderung von Verstößen gegen Geldwäscheverbote) und ord- nungsgemäßer Geschäftsprozesse, Durchführung von Revisions- und Sonderprüfungen und in- ternen Ermittlungen und der Konzernberichterstattung, Konzernrechnungslegung, Controlling, Risikomanagement, des Reportings, Sicherung des Betriebs und der Wiederherstellung von IT- Systemen (Logging, Monitoring, Abwehr von unbefugten Zugriffen, Incident Management, Bear- beitung datenschutzrechtlicher Betroffenenrechte sowie der Erfüllung unserer und deren Ver- triebs-, Service- und Verwaltungszwecke, Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen, Vertei- digung in Rechtsstreitigkeiten

         2. von CLAAS and CLAAS Service and Parts GmbH (Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Deutschland) zum Zweck der Inanspruchnahme technischer Unterstützung, Führung einer elekt- ronischen Service- und Wartungshistorie, damit Sie in der Wahl Ihrer Werkstatt frei sind, zur werblichen Kommunikation, Reporting, Bereitstellung angefragter oder in Anspruch genommener Produkte und Leistungen einschließlich Beschaffung (z.B. Direktlieferung von Ersatzteilen in der Ernte), Inanspruchnahme von Unterstützungsleistungen (z.B. Produkt- und Kundensupport), Prüfung von Gewährleistungs- Kulanz- und Erstattungsansprüchen, Preiskalkulation, Produktbe- obachtung, Produktsicherheit, Produktverteidigung, Qualitätssicherung, Verbesserung von Ge- schäftsprozessen, Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen, Verteidigung in Rechtsstreitig- keiten

         3. von CLAAS an CLAAS Global Sales GmbH (Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Deutsch- land) zum Zweck der Weiterentwicklung und Verbesserung von Produkten, Services und Prozes- sen, Reporting, Bereitstellung angefragter oder in Anspruch genommener Produkte und Leistun- gen, Inanspruchnahme von Unterstützungsleistungen (z.B. Produkt- und Kundensupport), werb- liche Kommunikation, Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen, Verteidigung in Rechtsstrei- tigkeiten

         4. von CLAAS and 365 FarmNet GmbH (Hausvogteiplatz 10, 10117 Berlin, Deutschland) zum Zweck des Kunden- und Produktsupportes und der Verfolgung Ihrer Anliegen sowie der Bereit- stellung von Produkten und angefragten Leistungen, Geltendmachung von rechtlichen Ansprü- chen, Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten

         5. Datenübermittlungen von CLAAS Konzerngesellschaften an CLAAS

            • von CLAAS Global Sales GmbH an CLAAS zu Zweck der Bereitstellung angefragter oder in Anspruch genommener Produkte und Leistungen, Inanspruchnahme von Unter- stützungsleistungen (z.B. Produkt- und Kundensupport), zur Verfolgung und Beantwor- tung Ihrer Anliegen (z.B. wenn Sie über diese offline oder über von dieser betriebener online Anwendungen ein Anliegen übermitteln, für deren Bearbeitung CLAAS bzw. ein CLAAS Vertragshändler im Vertriebsgebiet von CLAAS zuständig ist),werbliche Kommu- nikation, Neukundenakquise, Vertriebssteuerung, zu Verbesserung unserer Produkte und Services sowie unserer Geschäftsprozesse

            • von CLAAS Service and Parts GmbH an CLAAS zum Zweck der Bereitstellung tech- nischer Unterstützung sowie angefragter oder in Anspruch genommener Produkte und Leistungen einschließlich Beschaffung, zur Verfolgung und Beantwortung Ihrer Anliegen (z.B. wenn Sie über diese offline oder über von dieser betriebener online Anwendungen ein Anliegen übermitteln, für deren Bearbeitung CLAAS bzw. ein CLAAS Vertragshändler im Vertriebsgebiet von CLAAS zuständig ist), Produktbeobachtung und Produktsicher- heit, Qualitätssicherheit, Produktverteidigung, Verbesserung unserer Geschäftspro- zesse, Bereitstellung von Unterstützungsleistungen (z.B. Produkt- und Kundensupport), Prüfung von Erstattungsansprüchen (z.B. Gewährleistungs- Kulanz- und Erstattungsan- sprüchen), Preiskalkulation, werbliche Kommunikation, Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen, Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten

            • von CLAAS KGaA mbH an CLAAS zur Verfolgung und Beantwortung Ihrer Anliegen (z.B. wenn Sie über diese offline oder über von dieser betriebene online Anwendungen ein Anliegen übermitteln, für deren Bearbeitung CLAAS bzw. ein CLAAS Vertragshändler im Vertriebsgebiet von CLAAS zuständig ist), zu internen Verwaltungszwecken, insbe- sondere Stammdatenmanagement, zum Zweck der Sicherstellung von Compliance-An- forderungen und ordnungsgemäßer Geschäftsprozesse, Geschäftssteuerung, Risikoma- nagement, Sicherung des Betriebs und der Wiederherstellung von IT-Systemen (Log- ging, Monitoring, Abwehr von unbefugten Zugriffen, Incident Management, Bearbeitung datenschutzrechtlicher Betroffenenrechte, Erfüllung unserer und deren Vertriebs-, Ser- vice- und Verwaltungszwecke, Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen, Verteidi- gung in Rechtsstreitigkeiten

            • von 365 FarmNet GmbH an CLAAS zum Zweck des Kunden- und Produktsupportes und der Verfolgung Ihrer Anliegen sowie der Bereitstellung von Produkten und angefrag- ten Leistungen, Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen, Verteidigung in Rechts- streitigkeiten

         6. Datenaktualisierungen geben wir zum Zweck der Verarbeitung korrekter Daten an Unternehmen der CLAAS Gruppe weiter, die Sie in Ihrem Adressbestand führen. Rechtsgrundlage ist Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in dem vorgenannten Zweck. Weitere Informationen erhalten Sie jederzeit gern unter den Kontaktdaten von CLAAS, vgl. Abschnitt A.I..

1. 1. 1. 7. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlungen gemäß Abschnitt III. 2. ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO basierend auf unseren berechtigten Interessen an der Erfüllung der dort genannten Zwe- cke. Soweit die Weitergabe Ihrer Daten zur Anbahnung eines Vertrages auf Ihre Initiative hin ist bzw. zur Erfüllung vertragsbezogener Verpflichtungen erforderlich oder mit Ihrer Einwilligung er- folgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1

S. 1 lit. c DSGVO. Für darüberhinausgehende Weitergaben an Dritte verweisen wir auf die be- sonderen Datenschutzhinweise.

1. 1. 3. Datenübermittlung an Dritte, zu denen CLAAS in einer laufenden Geschäftsbeziehung steht (insbesondere CLAAS Vertragshändler) zur Verfolgung und Beantwortung Ihrer Anliegen (z.B. wenn Sie offline oder online ein Anliegen an CLAAS oder CLAAS Konzerngesellschaften übermitteln, für deren Bearbeitung CLAAS bzw. ein CLAAS Vertragshändler im Vertriebsgebiet von CLAAS zu- ständig ist, z.B. Anfrage nach einer Probefahrt, Angebotsanfragen), zum Zweck der Neukundenak- quise und Kundenbetreuung (auch gemeinsam mit dem CLAAS Vertragshändler), Vertriebssteue- rung einschließlich der Erfolgskontrolle. Wenn Sie keinen CLAAS Vertragshändler ausgewählt ha- ben, leiten wir Ihre Anfrage an den regional für Sie zuständigen CLAAS Vertragshändler weiter. Da- tenaktualisierungen geben wir an CLAAS Vertragshändler weiter, die Sie in Ihrem Adressbestand führen. Darüber hinaus übermittelt CLAAS Ihre Daten an Ihren CLAAS Vertragshändler zum Zweck der Erfüllung vertraglicher Pflichten im Rahmen der Durchführung bzw. Vermittlung von Probefahrten und Maschinenvorführungen, Schulungen, zur Preiskalkulation, Abwicklung von Bestellungen, Prü- fung von Gewährleistungs- Garantie- und Kulanzanträgen, Finanzierungsvermittlung, für die Anmel- dung zu Veranstaltungen, zum Zweck der Qualitätssicherung, Produktbeobachtung, Produktvertei- digung und Produktsicherheit, Produktverbesserung, Verbesserung unserer Vertriebs- und Ser- viceprozesse, Durchführen von Marktanalysen, Bearbeitung datenschutzrechtlicher Betroffenen- rechte, Direktmarketing, Kundendatenverwaltung, Vermittlung von Interessenten. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlungen gemäß Abschnitt III.3. ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO basierend auf unseren berechtigten Interessen an der Erfüllung der vorgenannten Zwecke. Soweit dies zur Ver- tragsanbahnung bzw. Erfüllung vertragsbezogener Verpflichtungen erforderlich ist oder mit Ihrer Ein- willigung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

      4. Datenübermittlung des CLAAS Vertragshändlers an die CLAAS Gruppe über die durch die Ge- sellschaften der CLAAS Gruppe bereitgestellten Systeme:

         1. CLAAS zum Zweck der Erfüllung vertraglicher Pflichten im Rahmen der Durchführung bzw. Ver- mittlung von Probefahrten und Maschinenvorführungen, Schulungen, zum Zweck der Kundenbe- treuung (auch gemeinsam mit dem CLAAS Vertragshändler), zur Preiskalkulation, Incentive- und Provisionsmanagement, Abwicklung von Bestellungen, Prüfung von Gewährleistungs- Garantie- und Kulanzanträgen, Finanzierungsvermittlung, für die Bearbeitung Ihrer Anliegen durch die zu- ständige Vertriebsgesellschaft (z.B. Verfolgung von Beschwerden, für die Anmeldung zu Veran- staltungen von CLAAS, zum Zweck der Qualitätssicherung, Produktbeobachtung, Produktvertei- digung und Produktsicherheit, Produktverbesserung, Verbesserung unserer Vertriebs- und Ser- viceprozesse, Durchführen von Marktanalysen, Bearbeitung datenschutzrechtlicher Betroffenen- rechte, Direktmarketing, Reporting, Vertriebssteuerung, Kundendatenverwaltung, Vermittlung von Interessenten.

         2. CLAAS Service and Parts GmbH zum Zweck der Kundenbetreuung, zur Preiskalkulation, Ab- wicklung von Bestellungen, im Rahmen der Inanspruchnahme bzw. Bereitstellung technischer und produktbezogener Unterstützung Prüfung von Erstattungsansprüchen (z.B. bei Gewährleis- tungs- Garantie- und Kulanzanträgen), für die Bearbeitung Ihrer Anliegen (z.B. Verfolgung von Beschwerden), zum Zweck der Qualitätssicherung, Produktbeobachtung, Produktverteidigung und Produktsicherheit, Produktverbesserung, Verbesserung unserer Vertriebs- und Servicepro- zesse, Bearbeitung datenschutzrechtlicher Betroffenenrechte, werbliche Kommunikation.

         3. CLAAS Global Sales GmbH zum Zweck des Kunden- und Produktsupportes (z.B. durch den zuständigen CLAAS Produktmanager), werbliche Kommunikation, der Verbesserung der Ver- triebsprozesse, Produkte und Services, zur Bereitstellung produktbezogener Unterstützung im Rahmen der Kundenbetreuung.

         4. CLAAS KGaA mbH Stammdatenmanagement, Verbesserung der Vertriebs- und Servicepro- zesse, Marktanalysen, Bearbeitung datenschutzrechtlicher Betroffenenrechte, Direktmarketing.

         5. 365 FarmNet GmbH zum Zweck des Kunden- und Produktsupportes und der Verfolgung Ihrer Anliegen sowie der Bereitstellung von Produkten und angefragten Leistungen

         6. Datenaktualisierungen gibt CLAAS Vertragshändler zum Zweck der Verarbeitung korrekter Da- ten an Unternehmen der CLAAS Gruppe weiter, die Sie in Ihrem Adressbestand führen. Rechts- grundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in dem vorge- nannten Zweck. Weitere Informationen erhalten Sie jederzeit gern unter den Kontaktdaten von CLAAS, vgl. Abschnitt A.I..

         7. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlungen gemäß Abschnitt III. 2. ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO basierend auf unseren berechtigten Interessen an der Erfüllung der dort genannten Zwe- cke. Soweit die Weitergabe Ihrer Daten zur Anbahnung eines Vertrages auf Ihre Initiative hin ist bzw. zur Erfüllung vertragsbezogener Verpflichtungen erforderlich oder mit Ihrer Einwilligung er- folgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1

S. 1 lit. c DSGVO. Für darüberhinausgehende Weitergaben an Dritte verweisen wir auf die be- sonderen Datenschutzhinweise.

1. 1. 5. Weitergabe an ausgewählte Dritte. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, wenn ge- setzliche oder vertragliche Bestimmungen dies gestatten bzw. vorschreiben und/oder Sie eingewilligt haben. Unter dieser Voraussetzung können die Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter- gegeben werden: Öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Staatsanwaltschaft, Polizei, Steuerbehörde, Aufsichtsbehörde) zur Abwicklung behördlicher Anfragen, soweit dies in Ihrem Interesse ist oder wir ge- setzlich hierzu verpflichtet sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f bzw. c DSGVO. Im Rahmen von Unternehmenstransaktionen geben wir Ihre Daten auch an das Unternehmen weiter, an der wir im Rahmen eines etwaigen Verkaufs eines oder mehrere Geschäftsfelder unsere Rechte übertragen. Wir geben Ihre Daten außerdem an Banken und Finanzinstitute weiter, um eine Zahlung zu verarbeiten o- der zur Erfüllung des Vermittlungsvertrages mit dem von Ihnen ausgewählten Finanzdienstleister, an Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Steuerberater im Rahmen von Audits, zur Gewährleistung von Compliance und Unterstützung bei der Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen und der Geltendma- chung von Ansprüchen und Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung eines Vermittlungsvertrages für eine Finanzierung, an die Geltendmachung von Ansprüchen und Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten, an der Erfüllung und Prüfung unserer Pro- zesse und geltender rechtlicher Vorschriften, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

1. 4. Quelle der Daten

      1. Daten, die wir bei Ihnen erheben. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten (hiernach „Da- ten“), die wir von Ihnen erhalten bei/wenn

         1. der Geschäftsanbahnung und Vertragsabwicklung

         2. Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und sonstigen Angebote erwerben oder nutzen oder mit uns in Kontakt treten

         3. Sie in Maßnahmen zur werblichen Kommunikation einwilligen

1. 1. 2. Daten,diewirvonDrittenerhalten.WirverarbeitenauchsolcheDaten,diewirzulässigerweise

         1. von den unter Abschnitt A.III.2. und 3. genannten Gesellschaften der CLAAS Gruppe zu den dort benannten Zwecken erhalten

         2. von Auskunfteien oder Gläubigerschutzvereinigungen zum Zweck von Bonitätsprüfungen,

         3. Öffentlichen Behörden zum Zweck der Beantwortung behördlicher Anfragen sowie

         4. von sonstigen Dritten, mit denen wir in einer (dauerhaften) Geschäftsbeziehung stehen: wie Ih- rem CLAAS Vertragshändler bzw. CLAAS sowie von weiteren Dritten wie z.B. zertifizierten Adressverkäufern

1. 1. 3. Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wir verarbeiten auch Daten, die wir zulässigerweise aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handelsregister, Unternehmensregister, Grundbuch, Schuldnerverzeichnissen, Insolvenzbekanntmachungen, Medien, Sanktionslisten) beziehen zum

Zweck der Erfüllung von Complianceanforderungen und rechtlichen Anforderungen, Risikomanage- ment, Verifizierung von Daten (z.B. Adressvalidierung), Neukundenakquise, Durchführen von Markt- analysen.

1. 5. Übermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Drittländer (Staaten außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsrau- mes – EWR) findet z. B. statt, soweit dies

• zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder Ihrer Anfragen erforderlich ist.

• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

• gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eine Einwilligung erteilt haben.

im Rahmen von Auftragsverarbeitungen bei der Einschaltung von Dienstleistern erfolgt.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten selbst oder durch Dienstleister in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR übermitteln, halten wir die besonderen Vorgaben der Art. 44-49 DSGVO hierfür ein und verpflichten auch unsere Dienstleister auf die Einhaltung dieser Regelungen. Wir werden Ihre Daten da- her nur vorbehaltlich des durch die DSGVO gewährleisteten Schutzniveaus in Staaten außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Dieses Schutzniveau wird insbesondere durch einen Angemessenheits- beschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO, durch verbindliche interne Datenschutzvorschriften nach Art. 47 DSGVO oder durch entsprechende Verträge sichergestellt, insbesondere durch die Vereinbarung von sog. EU Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger. Anderenfalls können wir eine Datenübermittlung auch auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung vornehmen, Rechtsgrund- lage ist dann Art. 49 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, vgl. Abschnitt A.VII. Genauere Informationen stellen wir Ihnen auf Anfrage an die o.g. Kontaktdaten kostenfrei zur Verfügung.

Sofern wir die Datenverarbeitung durch Empfänger ohne angemessenes Datenschutzniveau allein auf Ihre Einwilligung stützen, weisen wir darauf hin, dass folgende Risiken bestehen: Es bestehen möglich- erweise keine ausreichenden Regelungen, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schüt- zen, es gibt keine Datenschutzaufsichtsbehörde, die Durchsetzung Ihrer datenschutzrechtlichen Betroffe- nenrechte ist erschwert oder wird missachtet, es gibt keine Kontrolle über die Weiterverarbeitung und Übermittlung der Daten an Dritte.

Genauere Informationen stellen wir Ihnen auf Anfrage an die o.g. Kontaktdaten kostenfrei zur Verfügung.

1. 6. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Sofern nicht in den Besonderen Datenschutzhinweise etwas Abweichendes geregelt ist, sind Sie zur Be- reitstellung Ihrer Daten weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet.

1. 7. Betroffenenrechte

Sie haben nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicher- ten Daten zu erhalten. Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet worden sein, steht Ihnen gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung zu. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO). Nach Art. 20 DSGVO können Sie bei Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages mit Ihnen automatisiert verarbeitet werden, das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen.

Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

1. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO, dass CLAAS zur Bonitätsbewertung oder für Werbezweck ein- setzt.

Legen Sie Widerspruch ein, wird CLAAS Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, CLAAS kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltend- machung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2. CLAAS verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit einer solcher Direkt- werbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird CLAAS Ihre perso- nenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: privacy@claas.com

 

Ihre Rechte gegenüber CLAAS können Sie über die unter Abschnitt A. I. genannten Kontaktdaten geltend machen.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl. (Art. 77 DSGVO).

Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit mit Beschwerden zum Datenschutz an die Kontaktda- ten gemäß Abschnitt A.I. wenden.

Wenn Sie datenschutzrechtliche Betroffenenrechte geltend machen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfül- lung unserer rechtlichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 15-22, 12 Abs. 3-6 DSGVO sowie Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Dies schließt die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der eindeu- tigen Identifizierung der von einer Datenverarbeitung betroffenen Person ein sowie das Anfordern zusätz- licher Informationen zur Bestätigung der Identität. Wir geben die Daten von betroffenen Personen an die Empfänger der Daten im Sinne von Art. 19 DSGVO weiter, soweit Anträge auf Berichtigung der Daten, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO) betroffen sind und soweit dies erforderlich ist, um Ihre Rechte effektiv umsetzen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. c, f DSGVO) und Sie als

betroffene Person zu benachrichtigen (Art. 12 DSGVO). Dies tun wir basierend auf unserer rechtlichen Verpflichtung nach Art. 12 Abs. 6 DSGVO.

2. Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen

Wir verarbeiten Ihre Daten für den Vertrieb und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen im Rah- men der Vertragsanbahnung, -durchführung und –abwicklung, bei der Beschaffung und Logistik (z.B. wenn Sie eine Lizenz oder eine Gebrauchtmaschine erwerben, eine Fahrerschulung buchen), sowie im Rahmen vertraglicher Wartungs- und Reparaturverpflichtungen, der Abrechnung und zur Prüfung von Erstattungsansprüchen, sowie um Ihnen angefragte Produkte und Leistungen bereitzustellen. Die Zwe- cke und der Umfang der Datenverarbeitung richten sich jeweils nach dem konkreten Produkt bzw. der in Anspruch genommenen Dienstleistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit nicht in diesem Abschnitt etwas anderes bestimmt ist.

• Planung und Durchführung (ggf. Vermittlung) von Probefahrten und Maschinenvorführun- gen; zu diesem Zweck verarbeiten wir typischerweise Persönliche Identifikations- und Kontakt- daten, Betriebsdaten, Kundenart, Maschinendaten (Maschinenstammdaten, Maschinenleis- tungsdaten und Maschinenbetriebsdaten), Planungs- und Steuerungsdaten, Informationen und Analysen über Interessen und Nutzerverhalten von Kunden und Ansprechpartnern, Service- und Wartungsdaten, Vertrags- und Auftragsdaten. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. So- fern Sie eingewilligt haben, ist auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

• Planung und Durchführung (ggf. Vermittlung) von Fahrerschulungen, Produkt- und Ser- viceschulungen z.B. im Rahmen der Einweisung in die von Ihnen erworbene Maschine oder Durchführung von sonstigen Schulungen oder Trainings; zu diesem Zweck verarbeiten wir typi- scherweise Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten, Betriebsdaten, Kundenart, Vertrags- und Auftragsdaten Maschinendaten (Maschinenstammdaten, Maschinenleistungsdaten und Ma- schinenbetriebsdaten), Planungs- und Steuerungsdaten, Angaben über Interessen von Kunden und Ansprechpartnern, Service- und Wartungsdaten. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.

b. Sofern Sie eingewilligt haben, ist auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

• Angebotserstellung, Verkauf von Produkten, Bereitstellung von Dienstleistungen (z.B. Softwarepflegeverträge für EASY-Produkte), Lizenzen (z.B. EASY-Lizenz) einschließlich Aus- lieferung; zu diesem Zweck verarbeiten wir typischerweise Persönliche Identifikations- und Kon- taktdaten, Betriebsdaten, Kundenart, Vertrags- und Auftragsdaten (z.B. Vertragsnummer, Anga- ben zur Laufzeit von Verträgen, Gewährleistungsbeginn und -ende, Auftragsnummer, Preise, Vertrags- und Auftragsinhalte, genutzte Lizenz, Lizenzstatus Kommunikationsinhaltsdaten, Ab- rechnungs- und Zahlungsdaten), Finanzidentifikationsdaten, Maschinendaten (z.B. Maschinen- nummer), Planungs- und Steuerungsdaten. Sofern Ihre Preisvorstellungen nicht ohne das Ge- währen von Verkaufshilfen durch CLAAS als Lieferanten umsetzbar sind, stellt CLAAS Vertrags- händler Ihre Daten CLAAS zum Zweck der Vermittlung von Verkaufshilfen bereit. Rechtsgrund- lage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. im berechtigten Interesse an der Optimierung der Preisgestaltung für den Kunden. Sofern Sie eingewilligt haben, ist auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

• Fahrzeugrücknahme (z.B. Inzahlungnahme von Gebrauchtmaschinen, Ankauf von Maschinen); zu diesem Zweck verarbeiten wir typischerweise Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten, Betriebsdaten, Kundenart, Vertrags- und Auftragsdaten, Maschinendaten (Maschinenstammda- ten, Maschinenleistungsdaten und Maschinenbetriebsdaten), Service- und Wartungsdaten sowie Fotos von Maschinen (z.B. Fotos zur Dokumentation des Zustandes). Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. Sofern Sie eingewilligt haben, ist auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

• Finanzierungsvermittlung. Wenn Sie die Finanzierung einer (Neu- oder Gebraucht-) Maschine wünschen, verarbeiten wir typischerweise die folgenden Daten auf Basis unseres Vermittlungs- vertrages (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer optimalen Kundenbetreuung und Neukundenaquise (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO) oder sofern Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten, Betriebsdaten, Kundenart, Auftrags- und Vertragsdaten, Maschinendaten (Maschi- nenstammdaten, Maschinenleistungsdaten und Maschinenbetriebsdaten) einschließlich Zu- standsdaten (z.B. Maschinentyp, Maschinennummer, Produktionsdatum, Betriebsstunden, Aus- stattungsmerkmale). Zum Zweck der Erfüllung eines Vermittlungsvertrages geben wir Ihre Daten an den von Ihnen gewählten Finanzierungsdienstleister weiter

• Versand von Informationsmaterialien (z.B. Broschüren); Wenn Sie Informationsmaterialien be- stellen, verarbeiten wir typischerweise Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten entspre- chend dem von Ihnen ausgewählten Kommunikationsweg, Betriebsdaten, Kundenart, Kommuni- kationsinhaltsdaten, Informationen und Analysen über Interessen und Nutzerverhalten (z.B. Ihr

Interesse an der Broschüre für ein bestimmtes Produkt), Planungs- und Steuerungsdaten, Tech- nische Dokumentations- und Protokolldaten. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. Sofern Sie eingewilligt haben, ist auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

• Incentivierungs- und Provisionsmanagement. Wir verarbeiten Ihre Daten für die Bestimmung und Abrechnung von Verkaufs- bzw. Verkäuferprämien und Bonuszahlungen sowie Gutschriften und die Prüfung der diesen zugrunde liegenden Voraussetzungen für einen Anspruch auf Aus- zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Neukundenakquise und Vertriebssteuerung. Hierzu verarbeiten wir typischer- weise die folgenden Daten: Persönliche Identifikationsdaten, Betriebsdaten, Auftragsdaten (z.B. Bestellungen des CLAAS Vertragshändlers bei CLAAS, von CLAAS gewährte Verkaufshilfen), Maschinendaten (z.B. Maschinentyp, Maschinennummer), Planungs- und Steuerungsdaten. Da- bei setzen wir Ihre Daten nach Möglichkeit ohne Personenbezug ein.

• Anmeldung für Werksführungen beim Hersteller. Wenn Sie an einer Werksführung beim Her- steller Ihrer Maschine teilnehmen möchten, verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der Planung und Abwicklung der Teilnahme an einer Werksführung; CLAAS kümmert sich um die Planung und Abwicklung der Werksführung (ggf. einschließlich Bewirtung), welche ggf. von einer anderen Gesellschaft der CLAAS Gruppe (z.B. CLAAS KGaA mbH), durchgeführt wird. Zu diesem Zweck verarbeiten wir typischerweise die folgenden Daten: Persönliche Identifikations- und Kontaktda- ten, Betriebsdaten, Kundenart, Kommunikationsinhaltsdaten, Informationen und Analysen über Interessen und Nutzerverhalten, Planungs- und Steuerungsdaten, Vertrags- und Auftragsdaten. Die Weitergabe von Daten an die durchführende Gesellschaft der CLAAS Gruppe erfolgt grund- sätzlich ohne Personenbezug. Sollte es in einem Einzelfall einmal erforderlich sein, personenbe- zogene Daten an die durchführende Gesellschaft der CLAAS Gruppe weiterzugeben, um eine Anmeldung durchzuführen, so erfolgt dies lediglich soweit hierfür die datenschutzrechtlichen Vo- raussetzungen vorliegen. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. Sofern Sie eingewilligt haben, ist auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

• Durchführung von Gewinnspielen, Wettbewerben und Rabattaktionen zu den jeweiligen Vertragsbedingungen; zu diesem Zweck verarbeiten wir je nach Art des Gewinnspiels, Wettbe- werbs oder der Rabattaktion die Daten, welche für die Durchführung und Abwicklung einschließ- lich Versand bzw. Bereitstellung von Gewinnen erforderlich sind, typischerweise sind dies Stamm- und Kontaktdaten, Betriebsdaten, Kundenart, ggf. Informationen und Analysen zu Inte- ressen und Nutzerverhalten, Planungs- und Steuerungsdaten, Fachliche Dokumentations- und Protokolldaten (z.B. Einwilligungserklärungen). Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. Sofern Sie eingewilligt haben, ist auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen vertraglichen Unterlagen und Nutzungsbedingungen entnehmen.

Wir verarbeiten zu den o.g. Zwecken auch Daten, welche wir von Ihrem CLAAS Vertragshändler, Gesell- schaften der CLAAS Gruppe (vgl. Abschnitt IV.2.a.,d.) sowie aus öffentlichen Quellen (vgl. Abschnitt IV.3.) erhalten und geben Ihre Daten zu den in Abschnitt A.III.1.- 5. genannten Zwecken an die dort genannten Empfänger weiter.

3. Erbringung von Service- und Wartungsleistungen, technischer Support

Wir verarbeiten Ihre Daten für die Erbringung von Services- und Wartungsleistungen im Rahmen der Planung und Abwicklung von vertraglichen Service- und Reparaturaufträgen, Kulanzfällen, Garantie- oder Gewährleistungsanfragen einschließlich Abrechnung und Dokumentation und das Erstellen und Pflegen einer elektronischen Service- und Wartungshistorie sowie im Rahmen des technischen Supports bei der technischen Unterstützung des CLAAS Vertragshändlers durch CLAAS im Rahmen von Service- und Reparaturleistungen. Die Zwecke und der Umfang der Datenverarbeitung richten sich jeweils nach dem konkreten Produkt bzw. der in Anspruch genommenen Dienstleistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1

S. 1 lit. b DSGVO, soweit nicht in diesem Abschnitt etwas Anderes bestimmt ist.

• Planung und Abwicklung von vertraglichen Service- und Reparaturaufträgen, Kulanzfäl- len, Garantie- oder Gewährleistungsanfragen einschließlich Abrechnung und Dokumenta- tion, der erbrachten Leistungen zum Zweck des Nachweises; Im Rahmen der Wartungs- und Reparaturprozesse werden für den Service an Ihrer Maschine relevante technische Daten mit Diagnosegeräten aus den in Ihrer Maschine verbauten elektronischen Steuerungsgeräten aus- gelesen. Dadurch werden auch Daten gespeichert, die sonst nur flüchtig sind (z.B. Füllstände). Diese Daten werden zur Diagnose und Behebung von Störungen und Fehlern verwendet. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

• Erstellen und Pflegen einer elektronischen Service- und Wartungshistorie. Wir verarbeiten Ihre Daten auch zur Erstellung und Pflege einer zentralen elektronischen Service- und Wartungs- historie. Wir tun dies in unserem berechtigten Interesse, eine entsprechende Dokumentation auch Händler übergreifend verfügbar zu machen, um sicherzustellen, dass Sie auf diese Daten bei der Auswahl einer passenden Werkstatt flexibel zugreifen können (auch zur Erfüllung gesetz- licher Pflichten), für die Verfügbarkeit einer Wartungshistorie im Falle des Weiterverkaufs sowie zur Verbesserung der Qualität unserer After Sales Services und der Optimierung unserer Ge- schäftsprozesse. Rechtsgrundlage für das Erstellen und pflegen der elektronischen Service- und Wartungshistorie ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c, f DSGVO.

• Technische Unterstützung des CLAAS Vertragshändlers durch CLAAS im Rahmen von Service- und Reparaturleistungen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Reparaturauftrages durch den CLAAS Vertragshändler, Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO. Außerhalb vertraglicher Ver- pflichtungen (z.B. im Kulanzfall) ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

Zu den vorgenannten Zwecken verarbeiten wir typischerweise die folgenden Daten: Persönliche Identifi- kations- und Kontaktdaten, Betriebsdaten, Kundenart, Vertrags- und Auftragsdaten, Service- und War- tungsdaten, Maschinendaten (Maschinenstammdaten, Maschinenleistungsdaten und Maschinenbe- triebsdaten), Technische Dokumentations- und Protokolldaten, Fachliche Dokumentations- und Proto- kolldaten, Planungs- und Steuerungsdaten.

Wir verarbeiten zu den o.g. Zwecken auch Daten, welche wir von Ihrem CLAAS Vertragshändler, Ge- sellschaften der CLAAS Gruppe (vgl. Abschnitt IV.2.a.,d.) sowie aus öffentlichen Quellen (vgl. Abschnitt IV.3.) erhalten und geben Ihre Daten zu den in Abschnitt A.III.1.- 5. genannten Zwecken an die dort ge- nannten Empfänger weiter.

4. Kundensupport

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Kundenbetreuung. Wir tun dies basierend auf unserem be- rechtigten Interesse an einer optimalen Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie effizienten Verfolgung von Anliegen und Beschwerden.

• Beantwortung Ihrer Anliegen (z.B. Anfragen zu einer Probefahrt, zu einer Service Dienstleis- tung oder einem konkreten Angebot, Rückrufbitten, Anfragen an unseren Kundendienst, Be- schwerden, Broschürenbestellungen, Bestellen von Ersatzteilen etc.). Wenn Sie über CLAAS bzw. Onlineauftritte oder Kontaktdaten von CLAAS und CLAAS Konzerngesellschaften (z.B. connect.claas.com bzw. claas.com, Kundenhotline) oder einen CLAAS Vertragshändler eine An- frage übermitteln, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihr Anliegen dem richtigen Ansprechpartner innerhalb unserer Vertriebs- und Serviceorganisation zuzuordnen (z.B. dem zuständigen CLAAS Mitarbeiter oder dem von Ihnen ausgewählten – bzw. wenn Sie keine Auswahl getroffen haben, dem regional für Sie zuständigen CLAAS Vertragshändler) und die rechtzeitige Verfolgung Ihres Anliegens sicherstellen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das be- rechtigte Interesse liegt in der effizienten Verfolgung und Beantwortung Ihrer Anliegen im Rah- men der Kundenbetreuung. Sofern Ihr Anliegen auf den Abschluss oder die Durchführung bzw. Abwicklung eines Vertrages gerichtet ist, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Zu diesem Zweck verarbeiten wir typischerweise Persönliche Identifikationsdaten, Kontaktda- ten, Betriebsdaten, Kundenart, Informationen und Analysen über Interessen und Nutzerverhal- ten, Planungs- und Steuerungsdaten, Vertrags- und Auftragsdaten, Elektronische Identifikations- daten, Authentifikationsdaten, Kommunikationsdaten, technische Dokumentations- und Proto- kolldaten, fachliche Dokumentations- und Protokolldaten, Bestandsdaten, Bewegungsdaten, Fo- tos, Maschinendaten (Maschinenstammdaten, Maschinenbetriebsdaten, Maschinenleistungsda- ten), Service- und Wartungsdaten.

• Kundenbetreuung, auch zusammen mit dem von Ihnen ausgewählten bzw. für Sie regional zu- ständigen CLAAS Vertragshändler (z.B. bedarfs- und interessengerechte Beratung zu Produkten und Dienstleistungen). Um Ihnen ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, arbeiten CLAAS und CLAAS Vertragshändler im Rahmen des Vertriebs und der Kundenbetreuung eng zusammen. Dies schließt die Dokumentation und Planung von Aktivitäten und Aufgaben im Rahmen der Kun- denbetreuung, Vertriebssteuerung und Neukundenakquise, von Maschinenvorführungen, Probe- fahrten, Schulungen und anderen Veranstaltungen einschließlich der Bereitstellung und Logistik rund um die Maschine und die Verfügbarkeitsplanung der für Ihr Anliegen passenden Mitarbeiter von CLAAS und CLAAS Vertragshändler sowie das Erstellen von Berichten und Analysen ein. Es dient außerdem der Vermittlung von Interessenten und der Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Inte-

resse liegt in der Bereitstellung einer optimalen Kundenbetreuung, der Vertriebssteuerung, Steu- erung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Geltendmachung von Ansprüchen bzw. Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse von CLAAS und CLAAS Vertragshändler liegt in den oben genannten Zwe- cken. Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten zur Anbahnung eines Vertrages auf Ihre Initiative hin, ist bzw. Erfüllung vertragsbezogener Verpflichtungen erforderlich oder mit Ihrer Einwilligung er- folgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1

S. 1 lit. c DSGVO.

Zum Zweck der Kundenbetreuung einschließlich der Bearbeitung und Verfolgung Ihrer Anliegen verar- beiten wir typischerweise die folgenden Daten: Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten, Betriebs- daten, Kundenart, Informationen und Analysen über Interessen und Nutzerverhalten, Planungs- und Steuerungsdaten, Vertrags- und Auftragsdaten, Kommunikationsinhaltsdaten, technische und fachliche Dokumentations- und Protokolldaten, Service- und Wartungsdaten.

Wir verarbeiten zu den o.g. Zwecken auch Daten, welche wir von Ihrem CLAAS Vertragshändler, Ge- sellschaften der CLAAS Gruppe (vgl. Abschnitt IV.2.a.,d.) sowie aus öffentlichen Quellen (vgl. Abschnitt IV.3.) erhalten und geben Ihre Daten zu den in Abschnitt A.III.1.- 5. genannten Zwecken an die dort ge- nannten Empfänger weiter.

5. Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Erstellen von Berichten und Analysen im Rahmen des Reportings, zur Identifizierung von Markt- und Vertriebspotenzialen, zur Vertriebssteuerung sowie der Steuerung und Op- timierung von Geschäftsprozessen, Neukundenakquise. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in den vorgenannten Zwecken.

Hierzu werden typischerweise die folgenden Daten verarbeitet: Persönliche Identifikationsdaten, Kontakt- daten, Betriebsdaten, Kundenart, Informationen und Analysen über Interessen und Nutzerverhalten, Pla- nungs- und Steuerungsdaten, Vertrags- und Auftragsdaten (inkl. Angaben über Geschäftsabschlüsse, Abrechnungs- und Zahlungsdaten), Kommunikationsinhaltsdaten, technische Dokumentations- und Pro- tokolldaten, fachliche Dokumentations- und Protokolldaten, Elektronische Identifikationsdaten, Nutzungs- und Verkehrsdaten, Bestandsdaten, Bewegungsdaten, Maschinendaten (z.B. Maschinenstammdaten, Maschinenbetriebsdaten), Service- und Wartungsdaten, Fotos.

Wir verarbeiten zu den o.g. Zwecken auch Daten, welche wir von Ihrem CLAAS Vertragshändler bzw. Gesellschaften der CLAAS Gruppe (vgl. Abschnitt IV.2.a.,d.) sowie aus öffentlichen Quellen (vgl. Ab- schnitt IV.3.) erhalten und geben Ihre Daten zu den in Abschnitt A. III.1.- 5. genannten Zwecken an die dort genannten Empfänger weiter.

6. Zusammenarbeit bei Vertrieb und Kundenbetreuung (inkl. Verwaltungsprozesse)

1. 1. Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)

Die nachstehenden Gesellschaften der CLAAS Gruppe und der CLAAS Vertragshändler (gemeinsam in diesem Abschnitt „die Parteien“) arbeiten beim Vertrieb und der Vermarktung von Produkten und Dienst- leistungen aus der CLAAS Gruppe eng zusammen. Sie sind daher innerhalb der nachfolgend beschrie- benen Prozessabschnitte gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (Art. 26 DSGVO):

1. 1. 1. Name und Kontaktdaten der gemeinsam Verantwortlichen inkl. Kontaktdaten des Datenschutz- beauftragten

Gemeinsam Verantwortliche Stellen sind:

CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Benzstraße 5, 33442 Herzebrock-Clarholz, Deutschland info@claas.com (hiernach “CLAAS” )	CLAAS KGaA mbH Mühlenwinkel 1 33428 Harsewinkel Deutschland infoclaas@claas.com (hiernach “CLAAS KGaA mbH”)
Der für Sie zuständige bzw. von Ihnen ausge-	CLAAS Global Sales GmbH
wählte CLAAS Vertragshändler (hiernach	Mühlenwinkel 1
“CLAAS Vertragshändler”):	33428 Harsewinkel
https://www.claas.de/kauf-finanzierung/haend-	Deutschland
ler/vertriebspartnersuche	infoclaas@claas.com
Sie können jederzeit auch telefonisch erfragen,	(hiernach “CLAAS Global Sales GmbH”)
welche CLAAS Vertragshändler für Sie zuständig
ist +49 5247 12 1144 oder per E-Mail unter
info.marketing@claas.com.

Kontaktdaten für Datenschutz:

1. 1. 2. Für welche Prozessabschnitte besteht die gemeinsame Verantwortlichkeit?

Für folgende Prozessschritte besteht eine Gemeinsame Verantwortlichkeit:

1. Bereitstellung und Weiterentwicklung der grundlegenden Systemarchitektur der Kundendaten- bank

2. Bereitstellung und Verwaltung von Daten über Kunden, Interessenten und potentielle Kunden in der Kundendatenbank

3. Anlegen, Verwalten, Nachverfolgen und Dokumentation von Aktivitäten in der Kundendatenbank

4. Dokumentation von Ereignissen, Tatsachen und Vorgängen einschließlich Erzeugen und Doku- mentieren von Metadaten in der Kundendatenbank

5. Bereitstellung und Verwaltung von Daten für ein Reportingsystem in der Kundendatenbank

6. Dokumentation von Geschäftsabschlüssen in der Kundendatenbank

1. 1. 3. Was haben die Parteien vereinbart?

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben die Verantwortlichen vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahr- nehmung Ihrer Rechte und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13, 14 und 26 DSGVO.

erarbeitungs- schritte	Gemeinsam verantwortet von	Erfüllung der Infor- mationspflichten nach Art. 13, 14, 26 DSGVO durch	Umsetzung der Betroffenenrechte
Bereitstellung und Weiterentwick- lung der grundle- genden Syste- marchitektur der Kundendaten- bank	CLAAS KGaA mbH, CLAAS Vertriebsge- sellschaft mbH	Die jeweilige Partei für sich	Die Betroffenen haben die Möglich- keit, sich hinsichtlich der Geltendma- chung von Betroffenenrechten an je- den der gemeinsam Verantwortlichen zu wenden. Dessen unbeschadet ha- ben die Parteien vereinbart, dass die CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH , Benzstraße 5, 33442 Herzebrock- Clarholz, Deutschland oder per E-Mail an datenschutz@claas.com als gemein- same Anlaufstelle gem. Art. 26 Abs. 1 Satz 3 DSGVO fungieren soll. So- weit für die Erfüllung des Betroffe- nenrechts – insbesondere bei Gel- tendmachung von Löschungsansprü- chen und dem Recht auf Datenüber- tragbarkeit – eine Mitwirkung der CLAAS KGaA mbH als Betreiberin der grundlegenden Systemarchitek- tur erforderlich ist, wird diese in Zu- sammenarbeit mit den anderen ge- meinsam Verantwortlichen auf deren Information hin die entsprechenden Betroffenenrechte umsetzen.
Bereitstellung und Verwaltung von Daten über Kun- den, Interessen- ten und potenti- elle Kunden in der Kundendaten- bank	CLAAS Ver- triebsgesell- schaft mbH, CLAAS Ver- tragshändler
Verwalten, Nach- verfolgen und Do- kumentation von Aktivitäten in der Kundendaten- bank	CLAAS Ver- triebsgesell- schaft mbH, CLAAS Ver- tragshändler
Dokumentation von Ereignissen, Tatsachen und Vorgängen ein- schließlich Erzeu- gen und Doku- mentieren von Metadaten in der Kundendaten- bank	CLAAS Ver- triebsgesell- schaft mbH, CLAAS Ver- tragshändler
Bereitstellung und Verwaltung von Daten für ein Re- portingsystem in der Kundendaten- bank	CLAAS Ver- triebsgesell- schaft mbH, CLAAS Ver- tragshändler

die so erhobenen Daten und gewonnenen Informationen zur Bestimmung, welche Informationen und An- gebote am wahrscheinlichsten für Sie von Interesse sind, zur werblichen Kontaktaufnahme. Ziel ist es, unsere werbliche Ansprache auf Ihre Interessen ausrichten und unsere Angebote für Sie optimieren.

Im Einzelfall und nur nach sorgfältiger Abwägung kontaktieren die Parteien Sie zu werblichen Zwecken für die Marke CLAAS (z.B. Angebot zusätzlicher Leistungen, werbliche Ansprache zu Produkten und Dienstleistungen, Einladung zu Veranstaltungen wie Produktvorstellungen, Markt- und Meinungsfor- schung, Kundenzufriedenheitsbefragungen) sowie Produkte von Drittanbietern, welche von den Gesell- schaften der CLAAS Gruppe bzw. dem CLAAS Vertragshändler vertrieben werden, soweit es sich um Produkte handelt, die die Produkte der Marke CLAAS ergänzen oder in ihrer Funktion unterstützen (z. B. Bodenbearbeitungsgeräte, Düngung, Düngetechnik, Sätechnik, Pflanzenschutz, Farmmanagementsoft- ware) auch ohne Vorliegen einer Marketingeinwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Voraussetzung für ein auf die berechtigten Interessen gestütztes Marketing ist, dass die an- wendbaren rechtlichen Vorgaben hierfür erfüllt sind und Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der werblichen Ansprache und in Kenntnis Ihres Widerspruchsrechtes nach Art. 21 DSGVO (vgl. auch Abschnitt A.VII. dieser Datenschutzinformation) nicht widersprochen haben.

Rechtsgrundlage für die Speicherung von technischen und fachlichen Dokumentations- und Protokollda- ten zum Zwecke der Dokumentation Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c, f DSGVO. Die werbliche Kommunikation erfolgt in der Regel durch Dienstleister (z. B. Marketing-Agenturen, Lettershops, IT- Dienstleister, CRM, Messenger-Dienstleister), die als Auftragsverarbeiter fungieren. Dabei handelt es sich auch um Dienstleister mit Sitz in einem Drittland, unter anderem USA, UK, vgl. Abschnitt A.V. (Dritt- landstransfer).

1. 2. Gemeinsame Verantwortlichkeit

CLAAS, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH und der regional zuständige CLAAS Vertragshändler verarbeiten die Daten von Kunden, Interessenten und Po- tenzialkunden beim Einholen von Marketingeinwilligungen und Erheben und Verwenden von Daten zum Zwecke der Direktwerbung.

1. 1. 1. 1. Name und Kontaktdaten der gemeinsam Verantwortlichen inkl. Kontaktdaten des Daten- schutzbeauftragten

Gemeinsam Verantwortliche Stellen sind:

CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Benzstraße 5 33442 Herzebrock-Clarholz Deutschland info@claas.com (hiernach “CLAAS”)	CLAAS Global Sales GmbH Mühlenwinkel 1 33428 Harsewinkel Deutschland infoclaas@claas.com
CLAAS KGaA mbH Mühlenwinkel 1 33428 Harsewinkel Deutschland infoclaas@claas.com	CLAAS Service and Parts GmbH Mühlenwinkel 1 33428 Harsewinkel Deutschland infoclaas@claas.com
Der regional zuständige CLAAS Vertragshänd- ler: https://www.claas.de/kauf-finanzierung/haend- ler/vertriebspartnersuche Sie können jederzeit auch telefonisch erfragen, welcher CLAAS Vertragshändler für Sie zustän- dig ist unter +49 5247 12 1144 oder per E-Mail unter info.marketing@claas.com.

Kontaktdaten für Datenschutz:

 

1. 1. 2. Für welche Prozessabschnitte besteht die gemeinsame Verantwortlichkeit?

Die in Ziff. 1 genannten Gesellschaften der CLAAS Gruppe und der CLAAS Vertragshändler (gemeinsam in diesem Abschnitt „die Parteien“) arbeiten beim Vertrieb und der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen aus der CLAAS Gruppe eng zusammen. Sie sind daher innerhalb der nachfolgend be- schriebenen Prozessabschnitte gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwort- lich (Art. 26 DSGVO):

Für folgende Prozessschritte besteht eine Gemeinsame Verantwortlichkeit:

1. Erheben und Verwenden der Daten zu Werbe- und Marketingzwecken (soweit im Impressum der Werbe- bzw. Marketingmaßnahme zwei oder mehr Parteien als Absender stehen)

2. Einholen der Marketingeinwilligung

3. Dokumentation der Einwilligungserklärung

4. Bereitstellen einer gemeinsamen Anlaufstelle für Betroffenenrechte sowie die Bearbeitung dieser Anliegen (einschließlich Übermitteln an die anderen Parteien) und ggf. die Benachrichtigung des Betroffenen

1. 1. 3. Was haben die Parteien vereinbart?

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben die Parteien vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung Ihrer Rechte und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13, 14 und 26 DSGVO.

Verarbeitungs- schritte	Gemeinsam verant- wortet von	Erfüllung der Pflichten nach Art. 13, 14, 26 DSGVO durch	Umsetzung der Betroffenenrechte
Erheben und Ver- wenden der Da- ten zu Werbe- und Marketing- zwecken (soweit im Impres- sum der Werbe- bzw. Marketing- maßnahme zwei	CLAAS Vertriebsgesell- schaft mbH, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS Vertragshändler	Die Partei, die die Daten von Ihnen erhebt	Die Betroffenen haben die Mög- lichkeit, sich hinsichtlich der Gel- tendmachung von Betroffenen- rechten an jeden der gemein- sam Verantwortlichen zu wen- den. Dessen unbeschadet ha- ben die Parteien vereinbart, dass die CLAAS Vertriebsgesell- schaft mbH

oder mehr Par- teien als Absen- der stehen)			Benzstraße 5, 33442 Herze- brock-Clarholz, Deutschland oder per E-Mail an daten- schutz@claas.com als gemein- same Anlaufstelle gem. Art. 26 Abs. 1 Satz 3 DSGVO fungieren soll. Soweit für die Erfüllung des Betroffenenrechts – insbeson- dere bei Geltendmachung von Löschungsansprüchen und dem Recht auf Datenübertragbarkeit – eine Mitwirkung der CLAAS KGaA mbH als Betreiberin der grundlegenden Systemarchitek- tur erforderlich ist, wird diese in Zusammenarbeit mit den ande- ren gemeinsam Verantwortli- chen auf deren Information hin die entsprechenden Betroffe- nenrechte umsetzen.
Einholung der Marketingeinwilli- gung	CLAAS Vertriebsgesell- schaft mbH, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS Vertragshändler	Diejenige Partei, die die Marketin- geinwilligung einholt
Dokumentation der Einwilligungs- erklärung	CLAAS Vertriebsgesell- schaft mbH, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS Vertragshändler	Diejenige Partei, die die Marketin- geinwilligung einholt
Bereitstellen einer gemeinsamen Anlaufstelle für Betroffenenrechte sowie die Bear- beitung dieser Anliegen (ein- schließlich Über- mitteln an die an- deren Parteien) und ggf. die Be- nachrichtigung des Betroffenen	CLAAS Vertriebsgesell- schaft mbH, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS Vertragshändler	Diejenige Partei, die die Marketin- geinwilligung einholt

8. Produktbeobachtung, Produktsicherheit

Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um unserer gesetzlichen Produktbeobachtungspflicht effektiv nachkom- men zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten über die Performance und Sicherheit unserer Produkte am Markt. Wir tun dies zum Schutz von Leib und Leben sowie dem Eigentum an den Produkten sowie um uns gegen Ansprüche aus Produkthaftung zu verteidigen.

Wir verarbeiten Ihre Daten auch im Fall einer technischen Aktion, Sonderinspektion oder einem Produkt- rückruf, um Sie zu kontaktieren. Zu diesem Zweck kontaktieren der CLAAS Vertragshändler oder CLAAS Sie (in Ausnahmefällen auch die CLAAS Service and Parts GmbH). CLAAS verarbeitet Ihre Daten inso- weit zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufklärungs- und Informationspflicht und um die Durchführung technischer Maßnahmen, Modifikationen, sicherheitsrelevanter Updates zu veranlassen und zu überwa- chen sowie zum Zweck des Versandes von Teilen an Sie bzw. den für Sie zuständigen CLAAS Vertrags- händler. Im Fall von sicherheitsrelevanten Tatsachen verarbeiten wir Ihre Daten auch zum Schutz von Leib, Leben und Ihrem Eigentum. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c, d und f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in den vorgenannten Zwecken. Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung vertrag- licher Pflichten erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Im Rahmen der Produktbeobachtung und der hierdurch veranlassten Folgemaßnahmen verarbeiten wir Serviceberichte, Wartungsdaten, Servicehistorie, Mängelrügen, Kundenberichte und Kundenbeschwer- den, Informationen zu Nutzung und Verwendung der Produkte und Dienstleistungen durch Sie sowie ggf.

Berichte und Angaben, die Sie im Rahmen einer Kundenzufriedenheitsbefragung mitteilen, Maschinen- daten (Maschinenstammdaten, Maschinenleistungsdaten und Maschinenbetriebsdaten), Betriebsdaten, Vertrags- und Auftragsdaten, Planungs- und Steuerungsdaten, technische und fachliche Dokumentati- ons- und Protokolldaten, Kommunikationsinhaltsdaten.

Wir verarbeiten zu diesem Zweck Daten, die wir von CLAAS Vertragshändler und der CLAAS Service and Parts GmbH erhalten, vgl. Abschnitt A.IV.2.a.,d. und geben Ihre Daten zu den vorgenannten Zwecken auch an die CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS KGaA mbH sowie den für Sie zuständigen CLAAS Vertragshändler weiter, vgl. Abschnitt A.III.2.a. b., 4.a., b., d..

9. Qualitätssicherung, Produktverbesserung und Entwicklung neuer Produkte

Wir verwenden Daten, die CLAAS, CLAAS Vertragshändler bzw. CLAAS Service and Parts GmbH bei der Erbringung von Dienstleistungen erheben (z.B. Mängel- und Serviceberichte) sowie Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen für die Qualitätssicherung und Entwicklung von neuen bzw. die ständige Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen. Dies erfolgt basierend auf dem be- rechtigten Interesse, dem hohen Anspruch unserer Kunden an fortwährender Verbesserung und Erwei- terung unserer Produktpalette, dem Interesse an innovativen Produkten und dem Anspruch an Qualität gerecht zu werden. Ihre Daten werden zu diesem Zweck auch an Unternehmen der CLAAS Gruppe (z.B. an die CLAAS Service and Parts GmbH und die CLAAS KGaA mbH) weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Zu diesem Zweck verarbeiten wir typischerweise folgende Daten: Planungs- und Steuerungsdaten, Maschinendaten (Maschinenstammdaten, Maschinenleistungsdaten und Maschinenbetriebsdaten einschließlich Standortdaten), Service- und Wartungsdaten. Dabei werden Ihre Daten nach Möglichkeit ohne Personenbezug eingesetzt. Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung erteilt haben, verarbeiten wir die in der Einwilligung genannten Daten zu dem oben genann- ten Zweck.

Wir verarbeiten zu diesem Zweck Daten, die wir von CLAAS Vertragshändler und der CLAAS Service and Parts GmbH erhalten, vgl. Abschnitt A.IV.2.a.,d. und geben Ihre Daten zu den vorgenannten Zwecken auch an die CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS KGaA mbH sowie den für Sie zuständigen CLAAS Vertragshändler weiter, vgl. Abschnitt A.III.2.a. b., 4.a., b., d..

10. Veranstaltungsmanagement

1. 1. Durchführen und Abwickeln von Veranstaltungen (einschließlich Messen)

Wenn Sie sich für Veranstaltungen angemeldet haben oder an unseren Veranstaltungen teilnehmen, ver- arbeiten wir die Daten, welche zur Durchführung und Abwicklung der Veranstaltung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zu diesem Zweck verarbeiten wir typischerweise Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten, Betriebsdaten, Kundenart, Kommunikationsinhaltsdaten (z.B. Versand der Teilnahmebestätigung), technische Dokumentations- und Protokolldaten (z.B. Logda- ten im Rahmen des Anmeldeprozesses), Informationen und Analysen über Interessen und Nutzerverhal- ten, Vertrags- und Auftragsdaten (z.B. zu der von Ihnen gebuchten Veranstaltung, Abrechnungs- und Zahlungsdatendaten), Planungs- und Steuerungsdaten.

1. 2. Berichterstattung über Veranstaltungen

Wenn Sie an unseren Veranstaltungen (einschließlich Messen) teilnehmen, verarbeiten wir Daten, um über die Veranstaltung Bericht zu erstatten. Bei unseren Veranstaltungen werden regelmäßig Fotos und/oder Videos aufgenommen, die teilweise auf unserer Homepage, im Rahmen von externer und in- terner Berichterstattung veröffentlicht werden. Neben den Foto- und Filmaufnahmen werden dabei auto- matisch auch Metadaten, wie z.B. Ort und Zeit der Aufnahme sowie der Standort in den Digitalkameras gespeichert. Rechtsgrundlage für das Anfertigen und Speichern von Foto- und Videoaufnahmen ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer internen und exter- nen Berichterstattung über die Veranstaltung im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit. Rechtsgrundlage für das Veröffentlichen der Foto- und Videoaufnahmen ist. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bei öffentlichen Veranstaltungen (z.B. auf Messen),Veranstaltungen im öffentlichen Raum oder wenn Sie als nur als Bei- werk auf dem Foto zu sehen sind und die Berichterstattung über die Veranstaltung im Vordergrund steht. Die Veröffentlichung dieser Aufnahmen zu Werbezwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO..

11. Unternehmenstransaktionen

Wir verarbeiten Ihre Daten auch bei Unternehmenstransaktionen, z.B. wenn wir Geschäftsbereiche ver- kaufen wollen. In diesem Zusammenhang legen wir ggf. Daten im Rahmen der Due Diligence an den Interessenten offen. Hierbei anonymisieren wir Ihre Daten so weit wie möglich und übertragen diese im Übrigen grundsätzlich nur pseudonymisiert. Über ein Datenschutzmanagementsystem für die Unterneh- menstransaktion stellen wir sicher, dass wir Ihre Daten umfassend schützen. Die Verarbeitung Ihrer Da- ten im Rahmen der Due Diligence (z.B. Erstellen von Due Diligence Berichten, Übermittlung an den Inte- ressenten) erfolgt basierend auf unserem berechtigten wirtschaftlichen Interesse an der marktgerechten Veränderung unseres Geschäftsbetriebes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Zu diesem Zweck verarbeiten wir typischerweise Persönliche Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Betriebsdaten, Ver- trags- und Auftragsdaten, Service- und Wartungsdaten, technische und fachliche Dokumentations- und Protokolldaten, Planungs- und Steuerungsdaten, Informationen und Analysen über Interessen und Nut- zungsverhalten, Maschinendaten.

12. Maßnahmen der Gebäude- und Anlagensicherheit

Wenn Sie unser Betriebs- oder Werksgelände betreten, verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der Aus- übung unseres Hausrechtes, Sicherstellung von Zugangs- und Zutrittsberechtigungen zu geschützten Bereichen sowie der Sicherheitsunterweisung. Wir tun dies basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Ausübung des Hausrechtes, des Schutzes unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie im Interesse der Sicherung und des Schutzes unserer Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende Daten: Persönliche Identifikationsdaten, Kontaktda- ten, Betriebsdaten, Amtliche Identifikationsdaten, sowie ggf. Zeitpunkt und Anlass Ihres Besuchs, Fotos und Filmaufnahmen (z.B. im Rahmen der Videoüberwachung). Ihre Daten geben wir ggf. an einen Si- cherheitsdienstleister weiter. Dieser empfängt die Daten als Auftragsverarbeiter.